RGPD (GDPR) · Aviso de privacidad

Política de privacidad

Última actualización 2026-09-11

Este aviso explica qué datos personales recopila Synlogica a través de este sitio web (synlogica.ai), por qué los recopilamos, la base jurídica del tratamiento y los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD / GDPR).

1. Quiénes somos (responsable del tratamiento)

Synlogica es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web. Para cualquier cuestión de privacidad, contacta con info@synlogica.ai.

2. Qué recopilamos

Datos de contacto — si nos escribes un correo (p. ej. mediante el enlace «Reservar una llamada»), recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico, vinculación con tu empresa (si la proporcionas) y el contenido y las marcas de tiempo de tu mensaje.
Analítica de uso — estadísticas agregadas y anónimas de visitas a las páginas mediante Plausible Analytics. Plausible funciona sin cookies, está alojado en la UE y no trata datos personales ni identificadores entre sitios.
Preferencias locales — tu tema (claro/oscuro) y la confirmación del aviso de privacidad se almacenan en el localStorage de tu navegador únicamente en tu dispositivo; nunca se nos envían.

No utilizamos cookies publicitarias ni de marketing, no utilizamos rastreadores de terceros y no insertamos widgets de reservas ni de redes sociales de terceros que te perfilen.

3. Por qué tratamos los datos y base jurídica

Respuesta a consultasBase jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) o medidas previas a un contrato (art. 6.1.b).

Analítica agregada y sin cookiesBase jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) en comprender el uso del sitio. No se tratan datos personales.

Seguridad y prevención de abusosBase jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) en mantener el servicio disponible y seguro.

4. Alojamiento y encargados del tratamiento

Este sitio web se sirve desde infraestructura ubicada en la UE. Recurrimos a un número reducido de encargados del tratamiento verificados bajo condiciones de tratamiento de datos conformes con el RGPD (GDPR):

Plausible Analytics — analítica web alojada en la UE y sin cookies.
Proveedores de nube / alojamiento en la UE (p. ej. regiones de AWS en la UE, Hetzner) — entrega del sitio y correo electrónico.

No vendemos datos personales ni los transferimos fuera de la UE/EEE para el funcionamiento de este sitio web. Cuando alguna transferencia resulte inevitable, se ampara en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo.

5. Conservación

La correspondencia por correo electrónico se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales o de interés legítimo, y después se elimina. La analítica sin cookies es agregada y no contiene datos personales.

6. Tus derechos

En virtud del RGPD (GDPR) tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puedes ejercer cualquiera de ellos — consulta nuestra página específica de Solicitud de Acceso del Interesado (DSAR) o escribe a info@synlogica.ai. Respondemos en el plazo de un mes natural (art. 12.3).

7. Reclamaciones

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos. En Polonia se trata de la UODO (uodo.gov.pl); los residentes en la UE pueden dirigirse a su autoridad de protección de datos local.

8. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso a medida que el servicio evoluciona. La fecha de «Última actualización» indicada arriba siempre refleja la versión vigente.

¿Tienes dudas sobre tus datos?

Escribe a nuestro contacto de privacidad — respondemos en un día laborable.

Escribe a info@synlogica.ai →

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